【车主必看】5分钟搞懂小鹏汽车质保配方

✓ 销售说的"整车保5年、三电保8年"到底保什么？
✓ 在同一个车友群内，为什么有人修车不花钱？
您是否也有这些疑问？

小编借"配方"为鹏友介绍质保👇

一、小鹏汽车质量保障“成分表”：
汽车质量保障（简称“质保”），即汽车生产商为车辆从生产到售后提供全程产品质量保障。
✓ 用户权益：质保期内出现产品质量故障，0费用维修，无需车主承担费用
✓ 基础质保：小鹏汽车整车基础质保期为5年或12万公里（国家三包要求为3年或6万公里）
✓ 品牌自营：新势力车企中售家主机厂自营质保服务，升级保障不外包
✓ 政策对比：国家三包是底线，小鹏质保是标杆
✓零部件模块：小鹏汽车划分四大模块为用户提供基础原车质保服务：

二、小鹏汽车「质保配料表」
科学配方，养车更省钱
1.用车习惯：质保的「防腐剂」
👉平顺驾驶：良好的驾驶习惯平均可降低20%-40%的核心零件故障率
👉避免极端场景：长期颠簸、长期暴晒等用车场景易加速零件寿命的缩短

2.定期保养：质保的「营养液」
👉官方保养：官方售后保养/维修/检测，确保零件质保有效。
👉保养记录=护身符：完整记录可减少索赔争议。
tips： 小鹏APP一键查阅保养记录，长久存档。

3.官方延保：质保的「保鲜膜」
👉价格锁定：现在几千元买延保=节省质保过期后的超万元维修费用压力。
👉质保升级：整车质保周期无缝升级，最高可达7年/18万公里保障期，故障时0维修费。
👉原厂保障：全国300+服务中心、原厂配件、标准化工艺（杜绝副厂件以次充好）、不限服务次数、拒绝服务外包
案例：原车质保过期后， P7辅助驾驶故障，延保直接护航，直省1.5万+。

4.「质保配方」“食用指南”
基础版配方：原车5年/12万公里质保（比国标多2年/6万公里）
升级版配方：加配延保服务：最长至7年/18万公里整车零部件保障
终极省钱法：延保+良好习惯

真实案例：
「提车时觉得延保没用，直到第5年的空调不制冷省了近5k…真香！」——广州G3车主黄女士

「第4年出现了中控大屏花屏，用了质保保修权益，省了我近万元」——上海P7车主刘女士

「前面那台车没开几年就开始各种漏油和故障，提小鹏车的当天我就给整车和电池升级了质保，新车主升级性价比很高！」——湖北P7车主周先生

「我们管官方的质保升级服务叫‘服务福音’，品牌自营质保服务，不扯皮，且更透明更高效了！」——小鹏售后门店服务顾问李同学

三、质保权益一键掌握，升级保障即刻触达
查询指引：“小鹏汽车APP-我的-权益中心-用车权益”：
✓ 剩余质保时长或公里数
✓ 已覆盖的范围

💡「 用车权益」页，有“整车质保升级|延长”和“电池终身质保”的权益，说明您的爱车已完成了升级，无需叠加升级
💡「 用车权益」页，并无“整车质保升级|延长”或“电池终身质保”的权益，请结合用车规划或场景选配质保升级方案

🚨 特别提示：若您的爱车质保期即将脱离基础质保保护圈，请通过质保升级「提前锁定未来养车成本」
[整车延长保修]的新车主限时特惠，仅限交付30天内特享！
[电池终身质保]仅限交付6个月内可购买，超过不可购买！

小鹏官方自营质保，不只守护现在，更为未来保值！

往期更多内容：
车险店外投保避坑指南
产品解答|智能辅助安心驾驶服务
小鹏汽车官方APP线上投保的优势

关注本号，解锁更多保险、保修干货
鹏友敢探索，我就敢保驾护航！