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车辆为何会偶尔无法上锁？

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远程诊断小助手
2021-04-30 17:35 · 小鹏汽车远程诊断官方账号

P7/G3车型偶发性无法锁车，这是车辆故障吗？
NO!
远程第十四集，车辆锁闭需满足“P档、四门两盖关闭、主驾驶座椅无人”3个基本条件，常见有两种原因到时无法锁车：
1、下车挂P档时，存在小概率将档位误切入N挡的可能性，导致用APP或钥匙出现无法锁车情况（按锁车按钮，车辆无任何反应），此时上车重新切换P档即可正常锁车；
2、下车时随后把背包等较重物体放在了主驾驶座位上，处于坐垫上的占位传感器以为驾驶员仍在座椅上，会导致锁车失败，此时拿开座椅上的物体即可正常锁车
以下是远程小哥录制的小视频，供各位鹏友参考：

精彩评论 (5)
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    有鹏友自远方来
    N档怎么挂？
    2021-05-01 07:51
    头像vip
    远程诊断小助手
    你好鹏友，P档状态下，踩下刹车，将拨杆轻轻往上拨动一点点，感受到一定阻力时停1秒即可挂入N档
    2021-05-01 08:02
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    DP大鹏友🇨🇳鹏Paul.G
    两盖是前舱盖和后尾箱盖？
    2021-05-01 01:03
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    远程诊断小助手
    对的哈，是“前舱盖和尾箱盖”
    2021-05-01 07:41
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    DP大鹏友🇨🇳鹏Paul.G
    隔壁攻城狮和你是亲戚吗？😂
    2021-05-01 01:01
    头像vip
    远程诊断小助手
    哈哈哈
    2021-05-01 08:37
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    姚'R
    收藏涨知识的帖子
    2021-04-30 22:49
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    文斌-成都「PENG」友汇
    长知识啦
    2021-04-30 22:47
最新评论 (28)
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    蚂小蚁-鹏禺宴
    经常出现无法锁车，不存在以上俩问题。可能还需要再找找原因。
    2021-05-07 23:58
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    远程诊断小助手
    鹏友早哇，麻烦下次出现问题时，记录一下具体时间，然后致电400，让远程小哥查询一下原因，你看方便吗？
    2021-05-08 08:08
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    蚂小蚁-鹏禺宴
    亲！！！授权账号能否多些功能或者能不能主账号能多手机登录！考虑下，车子是我的，充电是我老公，所以账号绑定了他的手机。但是问题就来了，我的授权账号很多功能缺失。
    2021-05-07 23:56
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    蚂小蚁-鹏禺宴
    建议可以主账号允许多app登录，授权的就可以维持原样了。
    2021-05-09 11:52
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    远程诊断小助手
    理解你的需求，会把建议转给产品规划同学进行评估，多谢反馈
    2021-05-08 10:42
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    蚂小蚁-鹏禺宴
    可是他用的时候就不方便了呀。
    2021-05-08 10:14
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    步尘风
    涨知识了，学习学习
    2021-05-06 08:00
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    T9789
    请问G3后备箱关上之前，钥匙离开了不自动上锁。怎么解决？
    2021-05-03 13:16
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    T9789
    没回复，具体怎么处理也不知道
    2021-05-05 21:40
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    风微
    这个是试验多次，几乎是100%不会上锁的。建议工程师告知一下大家最好，避免疏忽大意。这是个暂未解决的问题。
    2021-05-05 17:39
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    小孟同学
    爆赞
    2021-05-02 16:58
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    EFeng0769
    升级后，和up主说的不一样，是主驾驶门最后一个关，才能顺利自动锁车。因为我一个人开车，经常下车在后座拿东西，或者后备箱拿东西才走，所以现在完全信不过G3的自动锁，都是钥匙锁车的。小鹏汽车工程师，把G3越升级越难用，得承认，这是技术活啊！
    2021-05-02 10:37
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    Patricia～
    好
    2021-05-01 16:03
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    有鹏友自远方来
    N档怎么挂？
    2021-05-01 07:51
    头像vip
    远程诊断小助手
    你好鹏友，P档状态下，踩下刹车，将拨杆轻轻往上拨动一点点，感受到一定阻力时停1秒即可挂入N档
    2021-05-01 08:02
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    DP大鹏友🇨🇳鹏Paul.G
    两盖是前舱盖和后尾箱盖？
    2021-05-01 01:03
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    远程诊断小助手
    对的哈，是“前舱盖和尾箱盖”
    2021-05-01 07:41
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    DP大鹏友🇨🇳鹏Paul.G
    隔壁攻城狮和你是亲戚吗？😂
    2021-05-01 01:01
    头像vip
    远程诊断小助手
    哈哈哈
    2021-05-01 08:37
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    姚'R
    收藏涨知识的帖子
    2021-04-30 22:49
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    文斌-成都「PENG」友汇
    长知识啦
    2021-04-30 22:47
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    Joe
    阅
    2021-04-30 22:46
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    猴博事
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    2021-04-30 20:34
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    亲爱的爸爸妈妈
    经常在地库无法实现自动锁车，不存在上面两个因素，在地面也有不能自动锁车的情况，但极少，我正准备打客服电话询问呢
    2021-04-30 20:18
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    亲爱的爸爸妈妈
    好的，可以安排
    2021-05-06 15:52
    头像vip
    远程诊断小助手
    鹏友你好，“自动锁车功能”存在弱势场景，偶尔会出现“离车无法自动锁车”，安排远程技术的人员详细给你沟通下，方便吗？
    2021-05-01 07:40
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    DP大鹏友🇨🇳大梨子
    收藏了
    2021-04-30 17:49
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