这次到小鹏门店做常规保养，整体体验十分满意，必须给售后点个大大的赞。提前在APP预约好时间，到店之后接待人员热情周到，流程清晰不拖沓。技师师傅做事特别认真细致，对车辆三电系统、底盘、刹车、轮胎胎压等关键部位逐项仔细检查，不放过任何细节，还会主动留意一些容易忽略的小隐患。

保养过程全程透明，进度可以实时查看，没有多余推销，所有项目都提前沟通说明。工作人员服务非常贴心，会耐心讲解车辆状况和日常用车养护小知识，还帮忙加满玻璃水，做完保养后把车辆也清理干净。

从接待到交车整个过程顺畅高效，不用车主费心盯守，真正做到让车主省心。买车看重车辆品质，用车更看重售后保障，小鹏这份专业靠谱的保养服务，让人用车心里特别踏实，值得推荐给各位鹏友。