特此表扬小鹏充电桩的服务商到每家安装师傅。本次家充安装整体体验超出我的预期，必须给予五星好评。师傅上门之前主动联系，确认施工时间，准时到达现场，工具装备齐全，态度谦和有礼。

到现场后，师傅仔细勘测车位、电表位置，结合实际情况规划布线方案，会跟我沟通方案利弊，充分尊重我的想法。施工过程专业严谨，线缆走线横平竖直，管线固定牢固，工艺工整美观，严格按照安全规范操作，细节处理十分到位。

施工结束后，师傅没有草草完工，反复对充电桩做通电、接地等安全测试，确认设备运行正常。还手把手教我充电桩操作、APP绑定以及定时充电设置，细致讲解日常使用与安全维护要点，我的各类疑问都耐心解答。完工后主动清理施工垃圾，把现场收拾干净。

原本我担心充电桩安装流程繁琐，师傅扎实的技术和周到的服务打消了我的顾虑。师傅认真负责、踏实肯干，充分展现了小鹏优质的服务水平。真心感谢师傅辛苦付出，身边有朋友安装充电桩，我也会大力推荐。