告别了熟悉的小鹏微信群，大家转战到了App社区，多少有些不舍。借此机会，想特别感谢一下鹏管家-望花一直以来的陪伴与支持！虽然沟通阵地换了，但庆幸的是，未来的日子依然有她为我们保驾护航。

作为车主，我对望花的服务真的非常满意。平时遇到任何问题，她的答复总是非常及时，从不敷衍；对于问题的跟进更是上心，凡事有交代，件件有着落，这种踏实感真的很难得。

最让我感动的是之前的一次经历：当时智驾出了点小状况，车上的小朋友受到了惊吓。我本只是正常反馈问题，没想到望花不仅积极协助解决技术问题，还悄悄贴心地寄来了一份礼物安抚小朋友的情绪。这份超越职责之外的细心与关怀，真的太让人暖心了。从微信群到App，服务不断线，感谢望花的用心，给小鹏的售后服务点赞！👍