非常满意的一次售后服 | 小鹏汽车在线社区

非常满意的一次售后服务体验！我的车辆发生剐蹭后，送到4S店维修，整个处理过程高效又省心。售后团队反应迅速，第一时间安排了检查，并主动协助我与保险公司对接，所有沟通、定损、理赔流程都由他们专业跟进，我几乎不用操心任何事，真正做到了“一站式”服务。
维修期间，工作人员耐心告知进度，修复品质也一如既往地优秀，取车时车辆焕然一新。这种负责、专业、以客户为中心的服务，让人倍感信赖。