必须给小鹏售后点个大写的赞！一次解决慢充口盖难题，服务太走心了

作为小鹏车主，这次售后体验真的超出预期！最近车子慢充口盖突然打不开，本来还担心要等配件、跑两趟，没想到预约时跟服务顾问说明情况后，门店直接提前备好了充电口盖执行器，到店就能开工。

维修师傅手法特别娴熟，拆装、更换全程有条不紊，还耐心跟我讲解了故障原因和注意事项，前后没花多久就彻底解决了问题，没有任何拖泥带水。从预约沟通的细致引导，到提前备货的贴心准备，再到维修过程的专业高效，每一个环节都能感受到门店的用心，完全不用自己多操心。

对比过不少品牌售后，小鹏这种把车主需求放在第一位、注重效率和细节的服务真的太圈粉了！不仅省去了等待配件的麻烦，还能一次性修复故障，让用车体验不受影响。真心为这家门店的专业素养和周到服务点赞，也为选择小鹏感到庆幸～

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