周六前往小鹏4S店保养,小鹏售后全程接待指引,有专人引导,交车给专员,有验车和全程拍照记录。明确告知保养时间以及休息区域。有现冲的咖啡以及零食,接近中午还有午餐,服务很周到。在保养过程中,专员会实时更新保养进度,以及车辆保养情况,在交车的时候也会强调注意事项,赠送小礼物,整个服务流程超级棒