此次到访小鹏售后服务中心，留下了极为深刻而美好的印象。整个服务过程，用“无微不至”来形容毫不为过。从预约到店开始，接待人员便以真诚的笑容和亲切的问候消除了我所有的陌生感。在详细聆听并记录车辆状况时，他们展现出了极高的专业素养和耐心，任何细微之处都不放过。

更令我感动的是那份主动与超值的关怀。在完成既定的维修项目后，服务人员主动提出并为我的爱车进行了全面的免费抛光与精细洗护。当我看到焕然一新、光洁如初的车辆时，内心的惊喜与满意难以言表。这远远超出了我的预期，让我真切感受到小鹏售后并非仅仅是在处理问题，更是将车主的需求和体验放在了首位。

这次体验，让我看到了一支不仅技术过硬，更充满了服务热情与人性化温度的团队。你们的周到、细心与主动，化为了我对品牌深深的信赖与好感。衷心感谢每一位工作人员的付出，你们完美的服务，是用户选择小鹏最坚实的理由！