我的小P维修指南｜小鹏维修体验让我彻底放下心

开小鹏MONA快一年，第一次遇到小剐蹭的时候，心里慌得不行，怕维修流程复杂、报价不透明，还担心爱车修完会有后遗症。没想到这次小鹏的维修体验，直接刷新了我对汽车售后的认知。

把车开到小鹏售后中心，接待的技师先耐心跟我讲解了剐蹭的损伤程度，还把维修报价单上的专业术语拆解得明明白白，比如钣金修复、漆面补漆的工艺和用料，甚至拿出同款车漆样本让我对比，完全没有含糊其辞的地方。维修期间，售后群里会实时同步车间的维修进度，从拆检、打磨到喷漆、抛光，每一步都有照片和视频反馈，再也不用反复追问“我的车修到哪了”。

最让我惊喜的是细节把控，补漆后的车身几乎看不出色差，技师还特意帮我检查了车辆的其他小问题，比如紧固了松动的内饰卡扣，清理了空调出风口的积灰。取车时，不仅车辆被清洗得干干净净，售后还贴心地送了一瓶玻璃水，提醒我后续的用车注意事项。

这次维修让我真切感受到，小鹏的智能服务不只是在车机上，更体现在售后的每一个环节里。从忐忑不安到全程安心，这样的维修体验，让我觉得选择小鹏真的很值。

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