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前几天客服提示蓄电池出现异常，急得我团团转。赶紧在小鹏管家服务群里求助，工作人员看到消息后立刻回复，不仅详细指导我尝试应急启动，还帮我预约了就近服务中心的检修工位。到店后技师师傅很快排查出是电瓶亏电导致的问题，不仅更换了新电瓶，还帮我检查了全车电路。恰逢小鹏暖冬关怀活动，分享这段体验还能参与积分奖励，小鹏的服务又快又贴心，作为车主真的太安心了！