#小鹏汽车 #智能远程诊断 #小鹏智能服务 上个月小鹏汽车APP出现车辆无网或网络不佳的提示情况，我检查了手机网络信号满格无网络不佳的情况，所以可能是车辆无网络了，这是为啥…我带着疑问找了小鹏app上的专属售后服务群询问。按照客服群管家的指引重启了手机并退出了小鹏APP账号重新登入依然不行，我用授权家人登入的小鹏APP账号照此流程也操作了一遍还是不行。反馈给客服群管家，最后按照提示操作了小鹏APP上传车的日志，经过一会的等待，得到的答复是用了四年的蓄电池没电了……给了地址给管家帮我安排了小鹏救援上门接电启动了车辆，然后开去了附近的小鹏4S店用去年小鹏成立十周年发放的半价蓄电池卷换了蓄电池，加工时费300块左右，用小鹏积分抵扣，结算零元。值得一提的是小鹏免费救援也可以带上全新的蓄电池上门更换，但我离小鹏门店近就自己开到店里了。