#小鹏汽车、#小鹏智能服务、#小鹏MOT服务
小鹏汽车的MOT（Moment of Truth，关键时刻）服务，核心是聚焦用户在与品牌接触的各个关键节点，提供超出预期的体验。
从用户首次了解车型、到店体验、试驾沟通，再到购车签约、交付提车，以及后续的用车服务、售后维护等全流程，小鹏都致力于在每个关键时刻做到专业、贴心。比如交付时的细致讲解、用车中智能功能的及时答疑、售后维修的透明高效等，都是MOT服务的体现，旨在让用户在每个环节都能感受到小鹏对用户体验的重视，打造更安心、舒心的用车生活。