头像
李部尚书鹏友
2025-12-04 10:05
#小鹏汽车 、#智能远程诊断 、#小鹏智能服务

小鹏P7的自助排障主要通过小鹏汽车APP远程排障和车辆自身实操排查两种方式,能解决多数常见小故障,具体如下:
1. APP远程自助排障:车辆出现功能异常或故障灯亮起时,打开小鹏汽车APP找到该功能,选定对应排障类型后按系统指引操作。系统若检测出问题会自动提交故障信息,售后会主动联系并指导处理;无问题则会清除故障码并提示可放心用车。
2. 上电/下电故障排查:若解锁后开副驾等非主驾车门导致仪表大屏不亮,打开主驾车门或在主驾踩到底刹车即可上电;遇系统卡死等情况,长按头顶紧急下电按钮5秒可强制下电,后续踩刹车就能恢复上电。
3. 故障拖车排障:车辆故障无法挂挡时,可在中控屏依次点击应用 - 设置 - 车辆,找到底部“救援模式”开启,车辆会自动切换至N档,避免拖车损坏电机和传动系统。
最新评论
暂无评论