作为小鹏m03车主,从提车到现在的200公里,打动我的从来不止智能驾驶的顺畅,更有那些被温柔托底的服务瞬间。
上个月带家人跨省自驾,中途车机提示需要检查,情急之下在小鹏APP预约了就近服务中心。到店后前台小姐姐立刻递上温水,技术总监当场排查确认是小问题,还免费做了空调检测和全车消毒。等待时发现休息区有暖心小吃和现磨咖啡,维修间隙技师还耐心分享了长途驾驶的省电技巧,临走前特意帮我满电续航,让返程一路安心。
最难忘的是加班到深夜的一次爆胎,24小时救援电话接通后,服务小哥不到40分钟就赶到,顶着寒风帮我换胎,还仔细检查了全车状况才放心离开。如今小鹏迎来第100万台整车下线,我很庆幸自己是这百万分之一,不仅拥有了一台智能好车,更收获了一个有温度的出行伙伴。
未来愿继续与小鹏并肩,奔赴更多山海,收藏更多暖心瞬间~
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