一 提车前的准备
资料与工具：携带身份证、驾照、银行卡、购车合同，提前在小鹏APP关注配车通知并预约到店时间，能显著缩短等待。部分门店支持一站式置换+上牌，可提前沟通是否一并办理。保险可在店内驻场或线上办理，按需求选择险种更高效。若计划自装家充，提前与物业沟通盖章并走国家电网APP报装流程，避免提车后再手忙脚乱。
二 到店验车与核对清单
外观与玻璃：绕车打灯检查漆面、接缝、轮毂；查看玻璃日期与整车生产时间是否匹配；轮胎侧壁四位数字为周数/年份（如0125=2025年第1周），应不晚于整车出厂时间。
车架号与铭牌：核对VIN一致性（订单、玻璃下角、铭牌一致）；副驾B柱铭牌的生产日期建议不超过3个月，超过需重点确认库存原因。
内饰与功能：检查座椅/方向盘/门板污渍与缝线；测试语音助手“你好小P”、中控触控/坏点、Wi‑Fi/蓝牙、Type‑C/无线充电、雨刮/后视镜/门锁/儿童锁；开启行车记录仪核对前后摄像头画面；体验座椅通风/加热/按摩与空调异响异味。
车机与智驾：完成账号绑定，测试车机重启（方向盘自定义键+返回键长按约5秒）；检查AR‑HUD清晰度与角度；在合规场地简单体验泊车/智驾可用性。
机械与底盘：多次开合前后机舱/后备箱/充电盖板；试驾检查转向/过坎异响；必要时低角度查看底盘是否有刮蹭痕迹。
三 办理流程与时效参考
标准流程：验车 → 交尾款 → 买保险 → 办临牌 → 车管所登记上牌。部分交付中心可现场选号/邮寄铁牌，门店旁设检测场时可一站式完成，整体约1–3小时（视门店与业务量而定）。
四 费用与权益要点
保险：门店驻场或线上均可，金额因城市/险种/出险记录差异较大，常见区间约5.6k–7.5k；按需选择，不必全买。
补贴与优惠：部分门店可现场重算补贴（如政府+厂商叠加），有车主反馈省约1.8万；以当地政策与门店实际为准。
流量与配件：可用积分兑换车窗膜/流量包等；部分车主反馈Ultra版电池“休眠激活”需约2小时，提车当天建议提前充满以便路试与交付拍照。
五 提车后48小时建议
家充与用车：到家尽快完成家充安装与首次充电；熟悉预约充电/离人泊车/能耗查看等常用功能。
软件与智驾：保持系统OTA更新；部分车主的城市NGP与SR显示存在阶段性限制或偶发问题，属于版本迭代期常见现象，可通过上传日志反馈并等待修复。
能耗观察：城市通勤为主、空调常开时，留意停车耗电与哨兵模式等设置；可对比关闭智慧场景后的差异，找到个人用车平衡点。
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