
5.8.5更新大翻车,远程智能诊断

克拉克氪克

8小时前

我的车在更新内测版5.8.5后,突发扬声器Bug,导致转向灯、导航、语音助手全部失声,致使我无法安全完成200多公里的返程驾驶,情况非常紧急。
事发已是下班时间,我第一时间在管家群上报了异常。令人感动的是,鹏管家-筱筱在一分钟内就联系了我。她不仅耐心安抚了我的焦虑,更立刻协调远程工程师加急处理。一小时后,Bug成功修复,扬声器功能恢复。

在此,特别感谢筱筱的高度责任心与高效协调,也感谢远程工程师的加班加点。最后,也想借此提醒所有参与内测的鹏友:内测版本能抢先体验新功能,但也潜藏未知风险。在将爱车用于重要长途行程前,对待内测版本请务必更加谨慎,充分评估其稳定性。#远程诊断# #OTA建议# #小鹏MONA M03颜值美学#
最新评论
暂无评论
暂无评论
