#100万个心动瞬间# 当小鹏第100万台整车驶下生产线时，我手里正握着德阳小鹏服务中心的取车单——这张单据，是我和小鹏“1/1000000”故事里最暖的注脚。
上周我的P7被追尾的瞬间，还没等我拨通救援电话，手机先弹出了德阳小鹏服务中心的来电：“您的车辆触发碰撞报警，请问您现在安全吗？我们已经安排拖车出发，预计20分钟到现场。”
挂了电话没一会儿，穿小鹏工服的师傅就撑着伞跑到我车旁，一边确认我的状态，一边快速拍照记录车况。拖车到店后，他们同步发来了“维修进度群”：从拆解定损到配件调配，每天都有高清照片和文字同步；甚至在我提车那天，车里还放着一瓶热咖啡和一张手写便签：“雨天路滑，注意安全~”
这不是我第一次被小鹏售后的“靠谱”戳中——之前车机系统偶发卡顿，服务中心主动联系我上门升级；节日里还会收到他们组织的手工沙龙邀请。但这次追尾后的“秒级响应”，让我真切感受到：100万台整车的背后，是100万份“在你需要时，我一定在”的约定。
我的P7是1/1000000，而德阳小鹏的这束暖意，是我与小鹏同行路上，最鲜活的生活温度。