🌟与MONA M03相伴的这段日子,我才真正体会到什么叫“科技有温度的服务”🌟
💙一次贴心的售后保养,彻底圈粉
上次去服务中心做首保,工作人员不仅细致检查了整车系统,还主动帮我升级了最新的Xmart OS版本。最让我惊喜的是,他们注意到我中控屏有轻微划痕(其实我自己都没太在意),默默帮我做了抛光处理——取车时看到焕然一新的屏幕,真的有被这份“超越期待”的关怀暖到。
🚗MONA M3O不只是车,更是懂我的伙伴
平时用车中偶尔遇到操作疑问,专属服务群总是秒回响应。记得有次深夜好奇如何设置自定义语音唤醒词,没想到凌晨1点居然收到客服的详细教程——原来小鹏的服务,从来不打烊。





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