#100万个心动瞬间# @鹏友俱乐部
自从添加了小鹏汽车400客服的企业微信，用车体验直接拉满！之前用车时遇到的几个小问题，比如车机功能设置疑问、充电流程咨询等，每次在企微上反馈后，都不用额外催促，客服人员总会第一时间响应，耐心细致地解答疑问，复杂问题还会主动跟进处理进度，直到问题完全解决，这种高效又贴心的服务真的让人特别安心。
除了400客服的企微对接，购车后门店建立的专属售后群也格外实用。日常用车中不管遇到续航相关的疑问、车辆功能操作难题，还是需要预约保养、咨询售后政策，群里的专属服务专员都会及时对接，全程跟进反馈，专业又靠谱，彻底打消了我用车后的后顾之忧。
最近刚好关注到小鹏第100万台车正式下线的喜讯，作为一名亲身感受过优质售后服务的车主，真心为品牌的快速发展感到高兴。这样兼具产品实力与贴心服务的企业，值得更多消费者选择，衷心祝愿小鹏汽车未来越来越好，销量长虹，大卖特卖！