以前开油车，有点异响就得跑修理厂，生怕被坑；现在有小鹏远程诊断，小问题线上解决，大问题提前预警。上周APP提示“电机温度异常”， 远程作为开了三年小鹏G6的老车主，今天必须给品牌方按头夸夸这个远程诊断功能——简直是智能车时代的“用车急救包”，把我从无数次“会不会抛锚”“问题严不严重”的纠结里捞了出来！作为开了半年小鹏P7+老车主，今天必须给大家头夸夸这个远程诊断功能——简直是智能车时代的“用车急救包”，把我从无数次“会不会抛锚”“问题严不严重”的纠结里捞了出来！以前开油车，有点异响就得跑修理厂，生怕被坑；现在有小鹏远程诊断，小问题线上解决，大问题提前预警。上次APP提示“车胎气压异常”，远程诊断发现是胎压传感器坏了。

现在我逢人就安利：“买小鹏别只看加速和屏幕，这远程诊断才是隐藏的‘用车护城河’！” 不管是新手怕出问题，还是老车主想省心，它都像个24小时的“线上技师”，让你开着车，心里特别踏实。

说真的，智能车的竞争到最后，拼的就是这种“润物细无声”的服务。小鹏把“解决问题”变成了“预防问题”，把“跑门店”变成了“点手机”，这不是技术升级，是对车主时间的尊重，对用车体验的用心。发现是冷却系统传感器误报，工程师远程刷新了程序，省了一次上门检测。

现在我逢人就安利：“买小鹏别只看加速和屏幕，这远程诊断才是隐藏的‘用车护城河’！” 不管是新手怕出问题，还是老车主想省心，它都像个24小时的“线上技师”，让你开着车，心里特别踏实。

说真的，智能车的竞争到最后，拼的就是这种“润物细无声”的服务。小鹏把“解决问题”变成了“预防问题”，把“跑门店”变成了“点手机”，这不是技术升级，是对车主时间的尊重，对用车体验的用心。
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