我去高崎售后的体验

最近我的小鹏G6时隔一年零三个月出了点小问题，在红绿灯的时候被追尾了，出事后我第一时间拍照并且联系了高崎售后服务管家吴启明，初步了解维修的时长以及大概需要更换的一些配件。
不得不说，小鹏的售后服务人员的态度真的让我很满意！晚上七点多在非工作时间段，能有耐心的帮客户答疑解惑，并细心的告知一些注意事项，这让我作为一个小鹏用户很安心；
因为我的用车🚗需求相对比较大，就和门店沟通能不能帮我申请个代步车，售后还是很给力的，帮我解决了用车需求，让我避免了无车接客户的尴尬！
环境舒适，服务周到：到店后，工作人员热情接待，安排了舒适的休息区，还有免费的饮品和小食。维修进度也能通过APP实时查看，非常透明。
价格透明，收费合理：维修前，工作人员详细说明了维修项目和费用，没有任何隐形消费，让我很放心。