平时带娃+上班根本抽不出时间管车，小鹏立冬养护的上门服务简直是我的“救星”！前一天晚上在APP上预约，选了周末上午的时间段，客服特意确认了小区停车位置，还提醒我提前清空后备箱贵重物品。约定时间一到，技师准时上门，统一着装、工具车一应俱全，下车先在车身和地面铺了防护垫，怕施工时弄脏内饰或地砖，这细节直接拉满好感。保养过程完全不用我操心，技师一边干活一边简单同步进度：检查防冻液液位、测试暖风出风温度、排查制动系统，还顺带帮我清理了发动机舱的灰尘。因为带娃没法一直盯着，技师特意拍了电池检测报告和各项数据发给我，说所有指标都正常，让我放心。结束后不仅送了车载香薰和冬季用车手册，还帮我把车停回原位、拉紧手刹。全程不到1小时，不用我跑一趟4S店，不用耽误带娃时间，爱车还能得到全方位养护，小鹏这服务真的懂职场妈妈的痛点，以后养护只认小鹏！保养时技师全程耐心科普，用通俗的语言解释专业知识：为什么冬季续航会衰减、电池预热的正确方式、胎压调整原理 #小鹏汽车# #小鹏立冬关怀# #小鹏智能服务#