小鹏联创售后服务人员陈国义接待响应迅速，主动询问车辆情况与使用需求，检测过程专业细致，不仅全面排查底盘、胎压等关键部位。维修进度通过服务群实时同步，信息透明清晰。取车时车辆已清洗干净，细节处理到位，全程体验高效且贴心，专业性与服务意识均值得肯定。
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