
谁懂啊鹏友们,假期开着G6跑出去玩,突然“砰”一声爆胎,当时直接慌了——前不着村后不着店,根本不知道咋办!
抱着试试的心态在小鹏APP上联系了鹏管家,鹏管家—文博超温柔,先安抚我别慌,让我放好三角牌待在安全区域,接着立刻安排救援。20分钟,救援师傅就到了,动作麻利地检查、上拖车,还跟我确认最近的4S店位置,全程不用我多操心。
拖到4S店后,工作人员很快帮我安排了新轮胎更换,还贴心提醒后续用车的胎压注意事项。从爆胎到处理完,整个流程顺畅又省心,完全没耽误太多假期行程!
以前总担心新能源车售后麻烦,这次真的被小鹏的24h道路救援圈粉了!关键时刻能靠得住,这才是买车最该看重的安全感!
#小鹏暖心服务#
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