#我的提车作业#
关于服务中心有几句话想说

优势：餐食提供。遮阳安装。
欠缺：服务意识。空调效果。展厅卫生。
人手不足。回复速度。

小鹏汽车瑞安红旭汽车城服务中心服务差，进门无人招待。人员着重于售前推销，对入门提车客户视而不见。😲甚至连一瓶水都没给。我们找人没找到，群里说了一声后自己坐在椅子那边等待，空调效果极差，甚至室内还有三四只苍蝇在飞。

坐在那边干等了一会，交付的人姗姗来迟，并没有任何解释。在验车过程中，交付的人带我们去到车处后不见踪影😓。验车结束后，我们又开始四处找人在哪。找到后付全款连接蓝牙钥匙，要给车上保险。当时快到午饭的时间，有给我们准备盒饭（说是食堂送来的），难得感受到的服务。

吃好饭又开始四处找人，主要是也没跟我们说人去哪里了。或者几点钟继续聊。我们手机号也没有。只能叫他们同事联系然后坐在那边和苍蝇一起干等。

后续交车终于好了，然后换了一个人给我们讲开车事项，这个讲的挺认真的。可能也有一定的销售任务，给我们讲解电池终生质保之类。

总之，成为小鹏车主是开心的。拥有了属于自己的小车车。但提车过程着实不满意。客户花十几万，甚至有些二三十万。我想不是为了这种服务吧。

盼复。