第一次电车底盘磕碰， | 小鹏汽车在线社区

第一次电车底盘磕碰，很紧张。以前总觉得给车做维修是件麻烦事，费时又费力。但这次在小鹏的维修体验，真的让我感受到了什么是“用户型企业”。他们的服务态度好到让你觉得像朋友一样，而不是冷冰冰的客户关系。最让我感动的是那份“省心”——我只需要把车开来，剩下的一切他们都安排得妥妥当当，我完全可以安心去忙自己的工作。这种被贴心照顾的感觉，就是品牌忠诚度最好的来源。