这次车辆维修，清河门店负责与我对接服务的工作人员是刘鹏。
由于车辆破损的地方较多，维修时间预计需要三四天，而我的住所公共交通极为不便，没有车用会很麻烦。
刘鹏急我所急，将时间安排得非常合理，帮我解决了可能面临的困境，还额外做了很多超出车辆维修范围的事儿。即便取车当天下着小雨，也把车子洗得干干净净，还为车子充满了电。
这次良好的售后体验让我对小鹏品牌重新产生好感，如果下次需要换车，我还会将这个品牌纳入考虑范围。
再次感谢刘鹏用心且专业的服务。