被小鹏MOT服务狠狠暖到！
作为小鹏车主，这次车辆维修的经历让我对小鹏MOT服务好感拉满。
车子右保险杠蹭掉后，我有点慌乱，赶紧联系鹏管家咨询报保险的事。管家特别耐心，不仅详细指导我报保险流程，还提醒我预约维修后到店要带卡片钥匙，后续还贴心告知服务时间和紧急热线，让我特别安心。
把车送到门店维修，服务管家很热情，还递来温水，叮嘱我耐心等待。维修过程中，专属管家也一直和我保持沟通。我看到车辆APP一直提示前后备箱车门没关，有点疑惑去询问，管家助手解释是为了方便师傅挪车，关上容易锁，瞬间打消了我的顾虑。
后来管家告知我车油漆完工，等待雷达摄像头标定，没多久又通知我可以取车了。我询问是否完全修好，还请他帮忙充电，管家都爽快答应。整个过程，从保险跟进到维修沟通，再到取车时的小请求，小鹏的服务都特别周到细致，每一个小细节都能感受到用心，真的太赞啦～
#小鹏汽车 #小鹏智能服务 #小鹏MOT服务
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