今年夏天，太阳像发了狂似的炙烤着大地，车子在高温的“折磨”下，也出现了一些小状况。空调制冷效果明显变差，吹出来的风带着股闷闷的味儿，开车的时候总感觉不太舒服。
我在小鹏APP上预约了售后，没想到很快就收到了售后人员的电话，跟我确认预约时间和具体问题，态度特别热情，让我心里踏实了不少。
到了预约那天，我把车开到小鹏售后服务中心。刚进门，一位穿着整齐制服的工作人员就迎了上来，笑着跟我打招呼，还递上了一瓶冰镇矿泉水，这在炎热的夏天，简直太贴心了！
在休息室等待的时候，环境舒适宜人，桌上摆放着各种新鲜的水果和精致的点心。工作人员时不时过来询问我是否需要帮助，还主动给我介绍这次夏日关怀活动的内容，告诉我除了检修空调，还会免费对车辆进行全面的夏季检测，包括电池、轮胎、刹车系统等等。
过了一会儿，售后师傅过来跟我沟通检查情况。他详细地跟我说，空调制冷差是因为滤网太脏，异味则是因为空调管道里滋生了细菌，已经帮我清洗和消毒了，现在制冷效果和出风的气味都没问题了。另外，师傅还告诉我，他们检测到轮胎的胎压有点偏高，在夏天高温行驶时可能存在安全隐患，已经帮我调整到了合适的数值；同时，也检查了电池的健康状况，一切正常，还提醒我夏天尽量避免长时间暴晒，对电池寿命有好处。
等车检修完，工作人员把车开到我面前，车子被洗得干干净净，焕然一新。不仅如此，他们还送给我一个夏日清凉大礼包。
这次小鹏汽车售后的夏日关怀体验，真的让我特别满意。从预约时的及时沟通，到到店后的热情接待，再到专业细致的车辆检修和贴心的关怀服务，每一个环节都让我感受到了他们对用户的重视。开着检修后的车，吹着凉爽清新的空调风，心里别提多舒畅了。以后，我肯定还会一如既往地支持小鹏汽车！
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