我要特别表扬小鹏汽车！今天车辆突发轮胎问题，情急之下联系了小鹏客服，没想到响应速度快得让人惊喜，电话接通后客服的态度更是热情周到，耐心询问情况，完全没有不耐烦。

最让我感动的是，客服在了解情况后，立刻帮我安排了救援，第一时间联系了就近的师傅上门补胎。从联系客服到师傅赶到解决问题，整个过程高效顺畅，彻底帮我解决了燃眉之急。这样的服务效率和服务态度，真的让人觉得特别靠谱、暖心，必须给小鹏汽车点一个大大的赞！