预约非常便捷,在小鹏汽车APP上就能操作,还能自主选择服务门店和保养时间,完全不用为排队发愁。到店后,工作人员热情又专业,不仅认真询问我的车辆使用状况,还耐心解答了我这段时间用车遇到的各种疑问。
保养过程很透明,车间采用可视化设计,通过休息区的屏幕,我能实时看到爱车的保养进度。技师们操作熟练,从基础的车辆检测、空调滤芯更换,到电池系统的细致检查,每一个环节都严谨认真,让人特别安心。
保养结束后,车辆焕然一新,工作人员不仅帮我把外观清洗得干干净净,连车内也进行了清洁和消毒。取车时,他们还详细讲解了后续的用车注意事项,并贴心提醒下次保养时间。这次保养,无论是服务态度、专业程度,还是细节处理,都无可挑剔,真心为小鹏的售后服务点赞!

