作为一名忙碌的打工人，我的小鹏就像我移动的避风港。520那天，恰好车子需要保养，我提前在小鹏APP上预约了成都龙潭售后，没想到这次经历，直接把售后体验拉满！
一到店，服务管家小唐就满脸笑容地迎上来，热情地接过车钥匙，不仅迅速办理登记手续，还贴心询问我最近用车有没有啥异常。登记完，小唐把我带到休息室，里面沙发软乎乎的，桌上摆满了精致点心和各种茶饮，还有高速Wi-Fi，简直不要太惬意。
保养期间，小高就像我的专属“进度播报员”，通过微信给我发照片、文字，从换零件到各项检测数据，每个细节都讲得明明白白。这种透明化服务，真的让我心里超踏实，完全不用担心被坑。
几个小时后，保养结束。我的车焕然一新，外观锃亮，内饰也被精心清理过，还做了车内杀菌，坐进去满是清新的味道。正当我准备离开时，小高拿着一个包装精美的礼盒走过来，笑着说：“今天是520，这是我们为您准备的小惊喜，感谢您一直以来对小鹏的支持！”打开礼盒，里面是一盒巧克力和一张写满祝福的卡片，那一刻，我真的被这份用心狠狠感动到。
这次在小鹏汽车成都龙潭售后的520保养体验，从热情接待、舒适环境，到专业流程、惊喜礼物，每个环节都无可挑剔。他们真正做到了把用户当朋友，以后保养我肯定还选这儿！也强烈推荐给各位鹏友，相信你们来了也会被圈粉。#小鹏暖心服务 #520特别体验
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