终于抽空给小鹏X9做了官方推出的“静谧升级”服务,必须来夸一夸这次售后体验!从预约到完成全程高效透明,客服提前确认需求并详细说明升级内容,到店后专人接待,1小时内完成全部项目(包括隔音材料加固、系统优化等)。完成后试驾的第一感受就是——车内静谧性提升太明显了!高速风噪几乎消失,胎噪也大幅降低,配合X9原有的舒适座椅,现在全家出行就像在移动音乐厅里。 特别点赞售后团队的专业性: ✅ 工程师耐心讲解升级原理,还主动检测了电池状态; ✅ 交车时车内清洁如新,连屏幕指纹都帮忙擦干净了; ✅ 赠送了专属保养礼包,售后性价比拉满! 小鹏的“用户思维”真的不是口号,这次升级后整车质感直接跃升,感觉像换了辆新车!强烈推荐X9车主预约体验,这才是新能源时代该有的售后服务~