小鹏P7车窗故障维修实录

今天早上7点多，我正准备开车上班，刚打开主驾车门就发现了一个令人头疼的问题——车窗玻璃卡在全开状态，无论如何操作都无法关闭。当时天空飘着雨，这种情况确实让人有点措手不及。

考虑到车辆的突发状况，我第一时间通过微信联系了小鹏汽车深圳前海服务中心的服务管家林小琦。说明情况后，林工非常耐心地安抚我的情绪，并建议我先把车开到服务中心，他们会优先安排处理。

不到9点，我就抵达了服务中心。幸运的是，当时现场车辆不多，林工立刻协调安排了一位经验丰富的技师为我进行检测和维修。整个维修过程中，技师动作非常规范，首先就在主驾位置套上了保护罩，避免对车内造成任何刮擦或污染，这种细节真的让我感到很安心。

经过仔细检查，技师判断是车窗升降器出现了问题。他熟练地拆解、更换并重新调试，整个过程专业又有序。不到一小时，问题就被彻底解决，车窗恢复了正常运作。

更让我惊喜的是，维修完成后，技师还主动为我的车辆补充了玻璃水，这个贴心的小举动让我感受到小鹏售后服务不仅仅是解决问题，更是在细节上做到位的用心。

这次维修体验让我深刻感受到小鹏汽车售后团队的专业与贴心。从沟通到完成维修，流程顺畅、响应迅速，服务人员始终保持着良好的态度和高度的责任感。

在此也想对林工和技术师傅说一声：谢谢你们的高效与细致，让我不好的早晨有了一个温暖的转折！

同时也推荐给各位鹏友，如果遇到突发车辆问题，不要慌张，及时联系官方服务中心，相信你们也会收获一次满意的维修体验！