服务管家在接待时就提前告知,由于有一个厂家召回项目(底盘加装隔热缓冲泡棉),本次维保时间会较长,此项目不收取任何费用。
中午11:20左右,阿姨告诉我们饭到了,管家也主动给休息区的鹏友们分发餐券。二楼用餐,就餐环境干净整洁,落地窗边能看到下面有序的维保车间。盒饭标准真心不错,还有香蕉、酸奶和肉粽,吃撑了。观察到一个细节,每位鹏友在用餐完毕后都会随手将凳子移回原位推入桌内,为高素质的鹏友点赞👍 我当然也不能落后啦🤭
维保完成后给车子冲洗干净才交车,管家在交车钥匙时告知副驾座椅上放了一份伴手礼。回家后细看,竟有这许多物件:奥利奥、威化、矿泉水、香囊,还有几个有小鹏徽标的不知道是什么。
今天着实有很多惊喜,鹏厂的服务暖心暖胃。




