#预约服务快人一步# 以前去给车做维保，光是排队等待就能把人耗得没脾气，时间全浪费在那干等上了，体验感极差。但自从开上了小鹏汽车，这种烦恼就一去不复返啦！

就拿上次给车做保养来说，我提前在小鹏APP上预约。打开APP，点进“服务”，再选“预约维保”，简单几步，选好项目、门店和时间，系统还根据我车子的状况，智能推荐了保养方案，特别省心。预约成功后没多久，门店的智能服务技术专家就打电话联系我，仔细询问我进店时间、车辆使用情况 ，还贴心问我有没有问题反馈。

到店后更是惊喜，直接享受优先接待，不用像以前一样苦哈哈地排队。工作人员热情引导我停车，还细心地给车铺上防护垫，挂上预约牌子，带我办手续，还送了我一瓶带小鹏logo的水。客休区也很舒适，零食、咖啡、茶饮一应俱全，还能看书。而且在手机上就能实时查看爱车维保进度，整个过程透明又安心。这次维保，从进店到结束，比以往节省了一半的时间，这预约服务快人一步的感受，真的太爽了 ！@社区活动小姐姐 @小鹏友 @鹏友大管家