前段时间真是倒霉透顶，我心爱的小鹏车不小心撞墙了，大灯受损严重 。当时看着那撞坏的车，心里别提多心疼和焦虑了，毕竟车对我来说不仅是出行工具，更像是一位忠实的伙伴。

怀着忐忑的心情，我联系了小鹏售后，接待我的是许文军和葛军超。他们的热情与专业，瞬间让我悬着的心落了地。许文军耐心地询问事故的经过，详细记录车辆的受损情况，眼神中透露出的专注和认真，让我坚信把车交给他们准没错。葛军超则在一旁安抚我的情绪，告诉我不用担心，他们一定会以最快的速度、最高的质量把车修好。

维修过程中，他们积极与我沟通，及时反馈维修进度。许文军会仔细地跟我解释每一个维修步骤，让我这个汽车小白也能清楚了解爱车的维修情况。当遇到一些需要抉择的问题时，他会给出专业的建议，同时充分尊重我的意见。葛军超则在配件的调配和安装上亲力亲为，确保每一个配件都安装到位，每一处细节都处理得完美无缺。

等待的时间里，我也会偶尔因为担心维修效果而联系他们，每次他们都不厌其烦地解答我的疑问，让我放心。终于，在他们的努力下，我的小鹏车修好了！当我看到车的那一刻，简直不敢相信自己的眼睛，车子焕然一新，完全看不出曾经撞过墙的痕迹，更换的大灯明亮如新。