我在小鹏APP上预约维保成功,陈村小鹏的售后工程师来了电话,一对一的问诊,确定了我的维保项目,服务管家周梅香也同步帮我订车标,提前帮我备货,等我到店就能直接更换新标。我的车是贴了车衣,把旧标撕了,前后换两个新标。虽然只是换个标,但提前预约与提前预诊断及备件,省去我非常多的时间,一次进店直接搞定,让我的爱车贴上新标更美更酷。这这个预诊断服务点赞,便捷 省事 省心。
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PS:点名周梅香,这位售后的工作人员,很耐心,也很专业,赞👍🏻!作为10多年的油车车主,现在换了小鹏,真正感受到用心服务这个词语。











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