小鹏的服务让我很安心

回想第一次出险就献给了M03😭那时候刚提车没几天结果碰到了学生放学的路，公交接学生放学的家长路边乱停，然后下班高峰期，还有路边一堆电动车，对于我当时一个新手真的把握不住，因为我是外地的，对于这儿路的情况一点不了解，然后就误入了这一条复杂的路，然后因为躲避右边的电动车，直接发生了剐蹭，因为我才刚毕业工作，考了驾照基本就没摸过方向盘，M03成为了我的第一辆，当时我就很慌，不知道怎么办了😭😭
然后打电话给售后，售后非常详细的教我怎么处理，让我先打电话给交警，然后在app里一键报险，之后保险就会派人和我联系，因为那时候是高峰期，交警和保险赶来的都特别慢，然后售后就安慰我不要担心，走保险没啥事的，对于我一个新手还是在外地真的很安心，之后等交警和保险到后续就是现场拍照走流程了。
然后就是去到售后定损，售后主动打电话询问我什么时候有时间开到售后去，定好时间我就如约到售后，这是我第一次来售后，发现售后的环境非常好

一过去售后小姐姐就立马上来先关心我有没有事，然后让我去里面坐着休息，给我拿饮料小吃，然后安排维修小哥哥给我定损，小哥哥拍照非常仔细，每一个细节都不漏掉

拍照定损完就让我着急用的话可以先开回去，因为那时候刚好快跨年了，我得用车，后续让我有时间就开过去维修，保险相关的也都不用我负责了，以及和对方保险对接都不用管，售后一站式搞定，让我只用来提车就可以了，这服务真的太让人安心了！
之后就是来提车，速度很快，几天就给我修好了，不过我刚好相换个太阳膜，就联系售后，售后教我怎么用积分兑换，然后贴完膜帮我车子通风，因为刚做的漆面会有味道，真的很贴心，太阳膜我选的是浅色的，晚上看后视镜也不会不清楚，售后还帮我把车子充电，真的泪目了，然后给我洗个车我就可以开走了，维修就不用多讲了，质量那是嘎嘎过关，小鹏车好服务好，有什么理由他不爆单呢！