技术杠杠的服务质量也是嘎嘎的
我是24款小鹏G9MAX650车主!
偶然🈶机会和小鹏客服派派通电话咨询技术问题,小伙技术好,服务也好(其实小鹏客服服务都很好,只是有的技术不一定那么好),当时由于需要加了企业微信。
又一次偶然机会,车座椅靠背角度不够不能挂档行驶,想挂档行驶座椅靠背的角度最小化才能行驶,非常不舒服,打几次客服都是回复短信非常繁忙让如何如何……。
这是突然想起加过派派微信,看看派派是否上班,微信派派马上回了,说休息在家问我有什么需要帮助的,我说明情况后,小伙子马上说,马上去单位帮我解决,不一会到单位告诉我怎么做,我没有整明白,又视频告诉我如何操作,最后问题解决了,昨天又微信问我问题有没有重复出现,跟踪服务,企业有这样的员工是企业希望,是企业的未来。
车主碰见这样能及时排忧解难的客服是车主的福星。
选择小鹏G汽车是最正确的选择,车好,服务好!
再次感谢这位派派客服鹏友。祝你工作顺利,生活幸福!




