遇事故冷静🫣极速出险联系售后🤗

这不在日常下班路上的途中被小石子击中导致我的前挡风玻璃又双破解了嘛😫我也是心态很好的在我们几个小伙伴群聊中调凯喜提我的第三块玻璃！接下来看我如何快速处理我的这个事故！

因为我知道我这个被石子蹦属于单方事故，而且不需要☎️拨打122报警🚔直接联系自己的保险公司就行
所以我第一个时间的就是售后门店事故接待小姐姐👧询问门店是否有配件，如果没有可以定货定起来了 避免突然去门店因为没有配件等待⌛️太久！在得知有配件的情况后我忘记了换玻璃是不是要等待⌛️24小时后胶干了在走所以再出询问一下事故接待小姐姐👧为我的换玻璃行程坐好相应的时间空隙，主要还是怕高速行驶因为胶没干直接飞出去😂给道路上其他交通参与者造成不必要的麻烦，毕竟安全行车🚗才是最重要的‼️
PS:如果是第一次出险也不要害怕，只需要拨打保险电话📞就行，保险的勘查人员会和售后门店的事故接待同学👨‍🎓对接的，咱们只需要去门店说明是事故处理就行，当然要和保险公司的人说去当地门店维修🧰还是跨城维修🧰 我去杭州主要是杭州太熟悉了所以流程我都知道😎
当然最重要的就是保险公司也会给你推送相应门店事故接待的同学🧑‍🎓的联系方式，我们只需要把报案号和门店同学说一下就行啦😃

回到家中我在不紧不慢的拨打了保险电话☎️和接线专员说明了一下事故发生的时间！ 位置！ 车辆受损位置！然后接线专员让我等待保险定损员的电话📞然后就会收到一条报案成功的短信，我们需要准备事故责任认定书，驾驶员，行驶证，身份证提供给保险定损员！

ps:如果是被前车上掉落或者是在公路上的异物被前车压起来导致的损伤是要拨打122报警🚔电话的让警察叔叔出具责任认定书是前车的责任还是路政的责任！


随后在我保险电话还没挂的时候😂保险定损员的电话就已经给我打上来了，大致就是说了一下刚刚重复🔁说的话，事故发生的时间！ 位置！ 车辆受损位置！ 以及维修门店等并且等待⌛️对方来添加我的微信💬

挂完电话后保险定损员也是马上添加我的微信！询问我售后门店联系人信息，因为我这个是跨城维修🧰所以我当地保险人员没有我去维修门店同学的联系方式，所以我很热情的感知了他我的售后接待小姐姐👧电话📲，也可以看出如果是在当地维修🧰的话保险售后也是一条龙服务🐉大家可以不用担心维修🧰对接什么的太麻烦，专业做售后理赔这一块的都会有联系方式的，大家只要出具事故责任认定书就行！剩下的就可以完全交给我们小鹏门店的事故接待同学🧑‍🎓毕竟专业的事交给专业的人！

因为我也算常客了🫣这一块流程还是比较清楚的 我也就没有麻烦人家把相信的操作步骤发给我，而是告知保险定损员等明天白天我再把车辆受损位置和证件照片发给他，为啥白天在发车辆受损位置呢🤔我就怕晚上光线不好看不到其他位置的具体情况，如果其他位置受损是要出具警察👮叔叔的事故证明的，不然保险公司会拒赔的！

然后来到门店对接我们的事故接待同学🧑‍🎓车辆🚙交给他们等待⌛️更换前挡风玻璃即刻！售后接待同学会把车辆开去维修车间，同时会把维修工单打出来让我们签字确认✅然后等待⌛️售后同学通知我们取车就行👌🏻

这是正在施工🚧时候样子！我的月月也是第二次换玻璃了！他也是一个成熟的的宝宝了🍼看到我们车辆的前挡风玻璃也是被技师给拆下来了，然后把车架上多余的玻璃胶全部铲除，等待新玻璃胶上车后安装新玻璃，然后上胶带固定🧷前挡风玻璃避免胶还没干的时候玻璃移位导致后期漏风漏水的现象发生！(这里忘记拍刚换上去固定的照片了😫)为我们的售后技师点赞👍非常专业的完成了✅我车的玻璃更换工作😃让我的车🚘又可以有一块新玻璃啦😈

最后看一下换好后的玻璃样子吧😃又和新车一样啦😍

因为刚换玻璃店里也是很贴心的给我安排了人工洗车，没有直接上洗车机上去洗就怕高压水枪的压力给刚换的玻璃冲的漏水！这点真的要为店里点赞👍这种小细节真的狠狠被拿捏住咯！我都做好了不给我洗车的准备好家伙还是非常贴心的给我安排了洗车杭州城北售后真的太专业了😎

PS:⚠️⚠️⚠️这里安装玻璃类的都需要留店过夜一晚等待胶水干所以我也没有很早的就过来而且预约了3点左右到店这样技师帮我换完也可以准时下班，而我也没有因为维修🧰而特意起个早赶过来浪费一天的时间 ，鹏友们以后遇到和我一样的也可以预约在下午时间段过来，刺激早上换完后下午换完都是要留店一晚所以合理规划时间⌚️不要让早上的行程因为修车而浪费😎

最后总结
整个流程从3.26号晚上报案到27号早上保险定损员和我确认✅车辆受损情况及与门店事故接待小姐姐对接配件和价钱只用了几个小时，在27号当天上午保险公司以飞快的速度把维修🧰费用直接打给售后门店然后我约了29号下午进店维修到30号拿车走人整个过程飞常快速！而且在门店只用了10分钟对接一下就完事了毕竟提前打过招呼了总体来说保险和小鹏售后的接待同学都非常专业响应速度非常快！才能让我体验到了便捷的事故维修处理方式！

所以说遇到事故不要🙅担心，合理联系相应部门及时调整自己的行程规划就可以做到又快又不影响自己的出行安排的合理规划！
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