小鹏龙溪服务中心「治愈」我两年心结，可谓智能时代的服务天花板

今天必须实名表白小鹏龙溪服务中心！我的P5两年多来一直持续掉电（每小时掉1km续航），小电池快速损耗，跑过多家服务中心都无果，直到上周在这里被彻底「治愈」！

🔧 神仙操作细节：
1️⃣ 技术破案：经技术团队专业诊断，发现是第三方改装件故障引发（完全不是小鹏原厂问题），技师还给我耐心讲解引发故障的原理，以及提供最优解决方案；
2️⃣ 超纲服务：明明责任不在小鹏，但小鹏的技师仍然连夜拆解对比原厂/改装线束，不厌其烦地进行费时的测试排查，最终将故障排除；
3️⃣ 细节控感动：服务管家热情有礼，逢问必答，回复及时。在我等候检修期间，吧台小姐姐热情服务，主动给我递茶水点心和订客餐，就连交车前也将车辆里里外外洗得干干净净，服务可谓「无微不至」…

小鹏汽车龙溪服务中心真是藏龙卧虎！切实让鹏友体会到「科技的温度」。@小鹏汽车 建议给这家服务中心的工作人员加鸡腿，顺便把「不甩锅、不玄学」的服务标准卷给全行业！🔥

#小鹏服务真香现场 #新能源售后天花板