交通🚘事故💥处理大全📖

遇事不要🙅🏻‍♂️慌张交通事故处理全攻略「附本人避坑小Tips」

我结合自己之前遇到的事故⚠️，对比新能源和传动油车的事故处理中学到和看到了许多🤔事故避坑小知识想在这里分享给大家！📚本期我讲诉一下在遇到事故后第一时间应该如何处理，让鹏友们遇到事不在着急～🤓

首先遇到事故的时候我们第一时间肯定是拨打122报警🚔电话☎️呼叫当地交警👮到我们的事故现场！
(在陌生城市可以打开地图🗺️和接警员说明具体位置📍)然后保持电话☎️畅通后续会有交警同志来联系）

如果有人员受伤等直接拨打120🚑先让伤者去医院

然后我们要导出车辆事故发生时间的行车记录仪到手机📱，以便于交警到现场后及时了解责任的划分⚠️如果我们发生事故的地方影响到道路通行的情况下我们需要拍下几张照片后去挪动车辆，保证不影响交通🚥状况。
📷现在我和鹏友们分享一下需要拍摄什么样的照片！

遇到事故不要慌，如果是双方事故第一时间导出行车记录仪📷到手机上这是重点⚠️⚠️⚠️

🔶先说单方事故
1️⃣事故现场全貌
站在车头3到5米的距离拍出事故现场全貌
(拍摄内容只是举例实际并没有发生事故)

2️⃣车头前45度照片
站在车头45度角3到5米的距离拍出事故现场全貌

3️⃣车尾后45度照片
站在车尾45度角3到5米的距离拍出事故现场全貌
⚠️这里如果2️⃣拍的是右前的话车尾就要拍左后
2️⃣拍的是左前的话车尾就要拍右后

4️⃣车辆损坏位置照片
把车辆受损位置拍出来如果是小面积的话最好用手指一下

5️⃣车辆碰撞物照片
把被撞物体拍摄出来，如果是路政部门的东西是需要我们保险去索赔的，也不用担心会很麻烦，保险公司定损员会处理的🤗

⚠️车架号➕驾驶证➕行驶证➕身份证(缺一不可喔🤔）

🔶再说双方事故
1️⃣事故现场全貌(前后)
拍摄两车正前方车头照片还是距离3到5米要拍出全貌！最好把道路指示地标也拍进去

2️⃣自己车辆受损位置和三责车辆受损位置
拍出自己车辆和对方车辆相撞的位置，最好是两车还没移动的时候前后都拍一张，然后移动后在单独拍摄一下两车受损的细节情况

3️⃣车头45度照片
因为是全责的话是需要提供自己车头45度照片的，不过保险公司定损员也会帮你拍的。
⚠️车架号➕驾驶证➕行驶证➕身份证（同上⬆️）

完成这些拍摄后交警还没来的情况又导致道路交通堵塞的话，双方车辆可以移步到道路一侧把路让出来避免交通堵塞！
而且要拿出随车三脚架放置于车辆后方150米外处！(道路中间一条白线加一段空格为15米，我们称之为69线！150米就是15段69线)三脚架在车辆后备箱置物架下，鹏友们可以自行查看一下～

这个是一个避雷小Tips
但是如果是在路口因为等红灯🚥被前车倒车撞的情况下第一时间一定不要移动车辆🚗，避免后方车辆是同伙来碰瓷😵，可以按照我说的步骤报警🚔拍照打开双闪原地等待⌛️
因为交规📚有规定，在路口实线等候的时候因为前车故障或者事故直接压线变道扣分的话可以行政复议不扣分罚款！出门在外要保护好自己🤓。


这个时候我们在交警👮🏻‍♂️的划分下就知道是谁的责任了。如果是对方全责的话我们去门店只要和事故接待同学说明情况并且把收到的事故短信链接点开截图发给事故接待同学👦🏻就行。如果是外观件不影响用车的情况下可以先联系门店让门店去定配件，避免事故维修没有用车的情况！

如果是我们全责我们也不需要太担心🤗，我们先联系自己的保险公司，因为交警已经出具道路事故责任书也就是把这个提供给保险公司定损员就行，同时提供驾驶证➕行驶证➕身份证的照片就可以咯！

以下是我找的主流保险公司保险电话

🔶最后说怎么联系门店和拖车

又一个避雷小Tips
如果是保险公司帮忙叫的话我们大概率会被带到外面的修理厂去修车，但是新能源车有别于传统车辆，在拆装前后保险杠的时候是需要去做行车和360标定的这个第三方修理厂是做不了的！所以一定要说到最近的或者自己的专属门店维修喔！🤗
这里是新能源车主严重需要避雷的地方哦，保险不在乎你一次出险金额有多少，他以在乎你一年出险几次！

我们只需要拨打400客服电话☎️听到语音提示后选择对应按钮后接通事故报案同学👦🏻说明情况，然后就会有400救援客服来添加我们的微信，这里都是小鹏汽车的企业微信添加哦！然后我们只需要给救援同学发送位置就行。（超级方便😊）

而且我们小鹏的24h🕰️救援是免费的，完全不用担心费用💰问题！记得社区有鹏友因为轮胎爆胎，咱鹏鹏的救援直接拖了1000多公里到有轮胎的门店去更换，真的非常暖心🥰！可以说是一条龙救援服务！

如果没有门店同学的微信我们可以直接在app中服务，点击专属服务的售后中心即可查看门店电话☎️也能非常便捷的联系维修门店，最最最便携的就是在打400救援电话的时候告之接线同学帮我们联系对应门店也可以，这样就会有事故接待同学来联系我们了😃

✨灵魂总结:
道路千万条，安全第一条！在行车中，一定要注意关注交通路况，鬼探头等有异常现象的情况，做到小心行车，安全第一！☝🏻在智驾行驶中，也要时刻关注交通路况，人机共驾，才是最棒的！😃
@社区活动小姐姐 @鹏友大管家 @小鹏友