
🌆地库一定要记得锁车!小鹏售后傍晚救援

流浪光影

02-22 01:34
【正文】
打工人的社死时刻!下班发现小P瘫在地库车位——车窗半开/车门虚掩/中控黑屏😱18:06颤抖着拨通小鹏400,解锁了新能源时代「全链路守护」…
3小时事件全记录
▫️17:30 前一晚加班忘锁车(地库信号差致APP无提示!)
▫️18:06 进地库走到车前发现车灯没关空调还在工作竟然开了一天一宿,天都塌了我走的时候车还有20的电想着第二天再充吧,上车一看百分之0全是0
▫️18:10 致电400-819-3388:AI秒转人工,告诉客服位置,客服立马帮我联系了救援。
▫️18:15 师傅收到定位的工单短信联系到我告诉我19点左右到
▫️19:35因为我的车在地库小鹏还帮我联系了拖车,帮我拖到了地面,又联系了板车帮我拉到了最近的充电站,客服指导我亏电充电的操作流程,拖车师傅热情帮我搭电,又看着我帮我充好电,确认车一切都没问题了才走。真是神仙服务啊
🚨血泪换来的保命指南
⚠️地库「死亡信号」:小鹏的车一定要有信号才会自动落锁,app才会提醒,一定要确认车库有没有信号。
⚠️长期停放关闭哨兵模式(每天耗电3-5%!)
⚠️车里没电的时候一定要把车窗全部降到底,因为是无框玻璃,没电车窗不会自动下降,开门会挤坏玻璃
⚠️搭电后要关闭自动大灯因为此时用的是小电池的电
【车主说】
这次经历让我读懂智能汽车的「安全感」——不是冰冷的三电参数,而是400背后的全时守护!从GPS定位到地库车位的毫米级响应,仿佛被安装了「上帝视角」👼 重要的是全程救援!免费免费免费啊。救援师傅说这么多车企只有小鹏是全链路跟踪的!真的太贴心了。不后悔选择了小鹏
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