哨兵模式报警后的处理方式

相信很多鹏友都用过哨兵模式，也在遇到刮碰后成功索赔，今天我也分享一下自己的经历，就是上午刚发生的事😓

早上我到市场买菜，我知道这里停车秩序不是很好，所以专门挑了个很宽敞的车位停下，为了以防万一还开了哨兵模式，没想到还是中招了😡

买菜途中app发来了报警，一旦报警就肯定是有刮碰了。这时就要第一时间回到车位查看情况，第一时间找回肇事方😡

报警的同时小鹏app会下载好碰撞时的视频，但是出于政策会给车牌和人脸打码，有些情况还要通过场地监控来进一步确认（比如肇事方不承认的）😡

通过哨兵录像和场地监控，确认了是一家餐馆的后厨员工肇事的，自己不慎将推车推下台阶，撞到了我的后尾箱，造成2个凹印，需要维修😖😖

我是第一时间进去餐馆前台找负责人索赔，一般情况下肇事方都是会推脱否认的，好在视频清晰、证据确凿，跑都跑不掉👎

第二个一般情况，就是肇事方通常只想少赔了事。餐馆的负责人开口说给我赔200，我说不用废话，我找4S店报价给我，公平公正。4S店花了几分钟时间就完成精准报价，告诉我来修就是这个价，不会多也不会少。

我就拿报价向餐馆索赔，接下来餐馆这边就是各种讲数，说什么“撞这一点看不出来的，少一点啦”“员工工资也不高，赔也是他自己赔，能不能少点”“这点刮碰不仔细看都看不到啦”之类的😓

我当然很坚持原则，第一，是我平白无故遭到损失，肇事方赔偿给我挽回损失合情合理，凭什么要我退让要我自己出钱修车，我的钱难道就不是辛苦钱，是天上掉下来的吗？第二，餐馆内部如何处理赔偿金出处与我无关，员工肇事餐馆自己有没有管理责任，这些不是我的事，不要拿员工个人问题来跟我讲数。第三，要餐馆方面按4S店报价进行赔偿，我可以在维修完成后出具发票，多退少补，如果拒不按报价赔偿，我必须报警让公安来搞定

我很严肃的向餐馆明确了以上原则，对于修车的实际费用无需有疑问，反正有发票为准。最终餐馆只能是按报价赔付，还要继续一边讲价，我说到时修车那几天我没车用，还要自己打车上班，这笔钱我都没跟你们要，已经很好人了！！

最终事情就这样解决了，接下来就是等着去修车了😭😭

哨兵模式已经2次为我挽回损失，总结下来有几点心得：
1️⃣小鹏哨兵模式很灵敏精准，对于鹏友来说非常有益，可以避免或减少意外损失👍🏻👍🏻以前觉得开哨兵模式费电，后来就想到了可以设置智能开启，比如只有车子停在家和公司以外的地方自动开启，这样就不必全天耗电，非常合理了

2️⃣哨兵一旦报警就要赶回车子找到肇事方，时间久了可就不一定找的回来了
3️⃣肇事造成维修费用的，第一时间联系4S店进行报价，同时要求肇事人足额垫付，对方对费用存疑的，就留下联系方式，凭发票多退少补。对方不配合的话，必须报警处理，路面报交警、停车场等非路面区域则报派出所，警员会协商赔偿
4️⃣假如是在夜晚遇到索赔问题，4S店没上班无法报价，那也要通过上述方式要求对方垫付，小刮小碰自己有把握的就双方协商好吧
5️⃣一定要肇事方垫付，要是我没拿到钱就去修车，修完回来就很难要回全额了，甚至人都跑了找不到了