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大牙大
02-06 17:12 · 认证自媒体创作者
车被撞,找不到肇事者了?车险处理全记录🚗💔

鹏友们开工快乐呀!希望大家假期都过得超圆满~
而我呢…假期却遭遇了“飞来横祸”😭
把小鹏MONA M03停在小路路边,偏偏那次没开哨兵模式,结果车尾左侧被撞了个大凹口+巨长划痕!🤦
更崩溃的是,那条路似乎没监控,找不到逃逸者,只能自己走保险…💔
今天分享一下我的出险经历,希望大家永远用不上!🙏
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📝 我的处理过程(超详细版)
1️⃣ 拍照+联系保险
拍下受损部分,联系保险专员,她让我报警开事故证明。
2️⃣ 报警+等通知
打交警大队电话报案,等警员联系,第二天去指定队里确认情况。
3️⃣ 准备材料
第二天到了之后,确认车辆受损情况。让我去复印打印:行驶证,驾驶证,保险单,车辆受损的照片。(大过年找复印店真的太难了😅)
4️⃣ 开事故证明
提交材料后,警员开了事故证明,终于有了“官方认证”!
5️⃣ 保险报案
将事故证明拍照,再次发给保险处理专员后,她叫我打保险客服电话进行保险报案。戏剧化的是,我转人工服务后的接线员正是加了我微信的专员…
6️⃣ 拿到报案号
电话挂断后,保险受理成功,报案号get✅
7️⃣ 去维修
直接开车去小鹏售后服务中心,出险车辆不用预约,超方便~
8️⃣ 等待提车
到了服务中心,把卡片钥匙交给专员,沟通受损情况,就坐等修好提车通知,终于松了一口气!
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📣 我的血泪总结
⚠️ 第一时间报警:发现事故当天就报案,别拖!最好是在事故地点!
⚠️ 哨兵模式:能开就开,关键时刻真有用!
⚠️ 次年保费:找不到肇事方也算自己出险,可能会影响次年保费😢
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有没有小伙伴也遇到过类似情况?欢迎评论区分享你的经验!
或者你有更好的处理建议?快来帮帮大家吧~
希望这篇笔记能帮到你们,但也希望你们永远用不上!❤️
#我的___公里用车报告# #小鹏MONA M03# #用车攻略#
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