买车的时候承诺了首任车主终身免费充电的权益,因为我的第一个指标是找人借的,中间有过一次过户,在权益认证过程有一些麻烦,特别感谢小鹏的各位售后,耐心帮我处理,由于遇到一些麻烦,我情绪一度失控,可他们都很耐心,态度特别好,特别表扬客服姚旺盛和他的领导,加了我的微信,一点点帮我解决问题,终于保留了权益,非常感谢他们,小鹏的客服还真的从未让我失望过,每次问题解决都专业且耐心,给他们点赞👍