今天用单位byd的充

今天用单位byd的充电桩，充了3分钟就跳闸了😭然后又充了一次还是跳闸了😞
请问鹏友们这种是什么原因呀？
是电压不够还是咋滴呢🥱
（因为小鹏的充电桩离家和单位偏远，没有那么方便，每次去充不太方便）