#小鹏汽车#小鹏服务年度回忆
高效贴心的售后处理：许多车主在遇到问题时，如车机流量异常、车牌号在App无法显示、自动泊车功能故障、胎压不正常等，小鹏售后的服务人员总是耐心倾听，迅速响应并帮忙解决。

● 全流程的服务体系：从购车开始，小鹏就为车主建立专属的销售群，包括销售顾问、交付专员、保险对接、上牌办理等人员，确保每个环节都有人负责，工作衔接流畅。交付完成后，售后服务群里有服务管家、销售顾问、工程师、交付专员以及4S店的售后人员等，一旦有问题，服务管家通常会在几分钟内回复并安排处理。#小鹏汽车#小鹏服务年度回忆